1. يقوم المستفيد بتقديم طلب على البوابة الالكترونية لأمانة الرياض وادخال بيانات المستفيد ويتم التحقق من هوية المستخدم عن طريق إستخدام خدمة يقين و ارفاق المستندات
2. يقوم موظف التدقيق باستقبال الطلب ومراجعة البيانات والمرفقات .
3. يقوم كل من رئيس القسم المختص و الموظف المختص و مشرف المراقبين و المراقب بمراجعة الطلب للموافقة أو الرفض لإغلاقه او إحالة الطلب
4. يقوم المستفيد باستلام رسالة نصية بتنفيذ الطلب.
