تهتم البوابة الإلكترونية لأمانة منطقة الرياض بتمكين زائريها من إضفاء الطابع الشخصي الخاص بهم، وذلك من خلال إتاحة إمكانية تغيير حجم النصوص المستخدمة في البوابة لإراحة ناظري القارئ، وذلك باستخدام الأيقونات الموضحة في الصورة التالية لتكبير وتصغير حجم النصوص في البوابة:
كما يمكن تغيير لون البوابة بأكمله إلى لون أخر لمساعدة زوار البوابة على التصفح بشكل أسهل بما يتناسب مع احتياجاتهم الخاصة، وذلك باستخدام الأيقونات الموضحة في الصورة التالية لتغيير لون البوابة: